⭕快手的社交网络
快手“记录世界,记录你”的口号旨在让普通人都有展示自己的平台,从而打通人与人之间的关系渠道,社交属性是快手与抖音竞争的坚实阵地。是在用户背景为基础,平台机制鼓励下向外不断发散的系统结构
快手互动率(评论+私信)/播放数≈抖音的三倍(20年左右的数据
⭕用户背景
根据早些年的数据,国家贫困县中约有20%的人群使用快手,表现出其强大的下沉人群渗透能力
同时发现,许多乡县地区中快手取代了朋友圈功能,成为了主要的社交平台,其原因可分为两点
1️⃣:县城内人际交往密度较低且朋友间线下常见,因此在视频平台上花费时间远大于社交平台,使其成为主要的互联网入口
2️⃣:小县城周边生活与用户生活息息相关,让周边人群了解到自己的兴趣、职业等可产生o2o活动
⭕平台机制
互动权重
抖音:点赞>评论>转发(内容驱动
快手:评论>转发>点赞(社交驱动
双列布置
抖音唯一的首页:单列布置的短视频;而快手上,与抖音相似的页面名为:精选(同时是打开软件的第一个页面),而真正的首页则是同小红书一样的双列布局,优势有
1️⃣.展示更多的内容量,给用户更多主动权寻找感兴趣的内容,更易产生社交关系
2️⃣.让更多的用户创作内容得到曝光的机会,激励腰腿部创作者的同时利于社区的健康发展
同城内容
快手的同城内容明显是丰富于其它平台的,除开本地生活外,还包括了:想聊天、附近招聘等部分。均是服务于上文中的"用户背景"
⭕社交衍生
社交电商、直播
社交的土壤为腰腿部的主播带来核心粉丝群,使其具有强于其它平台的用户粘性。快手直播的特色内容为生活化、唠嗑,也是俗称的"老铁文化",使主播与用户产生更坚韧的信任关系,使得快手的信任电商得以持续发展
本地生活
1️⃣.背景
老铁经济也是本地生活服务的支撑,22年9月,快手将本地生活升格为与商业化、电商、国际化等业务平行的一级部门,并于12月与美团达成合作,形成完整的服务能力,使得用户可在刷视频的同时直达本地生活,完成完全自有的交易体系
2️⃣.优势
不同于美团等工具性产品,用户在短视频平台上大量的使用时间使商家也能够更完整、用心的展示其商品。增强信任感的同时,通过视频直接接入商品极大的缩短了决策路径,通过互联网增强了"附近"的效率